お客様はあなたの商品・サービスが良い(良さそう)だと思っていても、 「yes butの法則」があるように、すぐに購入するとは限りません。「yes butの法則」とは、一般に会話やトークなどでよく使われますが、いわゆる「欲しい!でも・・」という顧客の心理が…
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