水廻りの修理・リフォームチラシの作り方

最近、BtoBだけでは受注が難しくなってきたと思っていませんか？
そこで、今回はエンドユーザー向けの水廻りの修理・リフォームチラシの作り方について、ご紹介します。

1.まずは対象者を明確にしましょう。

例えば、「いつか直したいと思っているけど、なかなかふんぎりがつかないとお悩みの〇〇町の方へ」「せっかくなので年末までに水廻りをきれいにしておきたいとお考えの方へ」など、悩みや欲求（なりたい）のカテゴリーで考えてみましょう。

2.もし水廻りの修理やリフォームをお願いしたい場合、どんなメリットがあるのか？を記載しておきましょう。

あなたの会社に水廻りの修理やリフォームをお願いすると、どんなメリットや未来を実現できるのか？を書きましょう。例えば、「節水にも効果的なので経済的に使える〇〇式トイレにリフォームしませんか？」「その蛇口のポタポタがその日の内に解消する〇〇修理はいかがですか？」「地元で創業50年・〇〇町指定工事店の〇〇水道工事店にまずは相談してみませんか？」など到達点を明確にしておきましょう。

3.あなたの会社のおすすめするポイントや特長を書いておきましょう。

他の修理・リフォーム会社と比べて、どこが違うのか？どこにこだわりがあるのか？
お客様側から見たメリットを3つほどピックアップしておきましょう。
できれば、施工中の写真やビフォー＆アフターなど写真を入れておきましょう。その他、社長の顔写真や簡単なプロフィールも記載しておきましょう。

4.料金システムを明確に書いておきましょう。

お客さんは、うちの場合、だいたいいくらぐらいなのか？が知りたいと思っています。
内容や条件によって、料金が異なると思いますで、なるべくイメージしていただけるよう目安や、参考事例なでまとめてみてください。またお客様からすると、いきなり「修理やリフォームの契約をする」というのは敷居が高いと感じています。ですので、まずは無料相談会・無料現地調査・見積もりなどのフロントエンド商品を中心に訴求しておきましょう。

5.あなたのサービスにおいてよく聞かれる質問を書いておきましょう。

例えば、相談だけでも大丈夫ですか？立ち合いは必要ですか？土日も大丈夫ですか？などあなたのサービスに関してよく聞かれる質問を書いておきましょう。口で言うのと、紙で書いてあるのでは、信憑性が異なりますので、なるべく記載しておきましょう。スペースの都合上、難しいようであれば、ホームページなどに記載してフォローしておきましょう。

6.リフォームの相談方法を記載しておきましょう。

上記にも記述しましたが、いきなり「お申し込みはこちら！」よりも、「修理やリフォームしようかどうか検討されたい方は無料相談会へ！」といったフロント商品を中心に予約方法を書いておきましょう。またSTEP1～3の段階に分けて、予約までの流れを入れておくと、よりイメージが湧き、安心感が出ますので、検討してみてください。

7.連絡先情報を書いておきましょう。

住所や予約電話受付時間など、会社の基本的な情報を記載しておきましょう。その他、興味・関心を抱いているお客様ほど、どんな実績があるのか？私以外で実際に修理・リフォームした方はどんな感想を持っているのか？を確認しに来ますので、ホームページに施工実績の写真やお客様の声などをアップしておき、QRコードでリフォームするかを迷われている方へメッセージとして促すことも一考でしょう。

以上、水廻りの修理・リフォームチラシの作り方についてご紹介しました。
まずはチラシを作成したら、月末・月初を目安に同じエリアに同じチラシを3回程度お知らせしてくださいね。（特に年末は需要が高まりますのでぜひ！）