客単価を上げていきたいと思っていませんか?
もし該当するようでしたら、
例えば、あなたの商品やサービスを
・高くても売れる場所は?
・高くても売れる時間帯は?
・高くても売れる物語は?
と考えてみてください。
もちろん、商品・サービスによって異なると思いますが、
あなたのビジネスに1つ1つ、置き換えて考えてみてください。
今回は、既存の商品やサービスの価値を見直していきたい方、
お客様に喜ばれながら客単価を上げていきたい方、
最近、付加価値という言葉が気になる方の参考になれば幸いです。
客単価を上げる3つの思考フレーム
あなたの商品やサービスについて、
高くても売れる場所は?
高くても売れる時間帯は?
高くても売れる物語は?
と考えてみてください。
例えば、
「高くても売れる場所」で考えますと、
普段「100円」で販売している水が、
富士山の山頂であれば「300円」で
「売れる」可能性があるということです。
「売れる」とは、店舗側が一方的に売ることではなく、
「お客様が欲しい」と思っていただける状態のことです。
まずはお客様の「欲しい」という
「気持ち」や「感情」はどこで湧き上がるのか?
どの場面で湧き上がるのか?
ぜひ自社の商品・サービスに置き換えて、
考えてみてください。
その他、別の観点で考えますと、
「売上=信頼」「信頼=売上」です。
信頼を高めることが、
結果として売上増加(客単価アップ)につながります。
「売上は上げるもの」ではなく、
結果として、「上がるもの」として、
捉えることによって、
ビジネスの着眼点は広がっていきます。
ぜひ、意識してみてくださいね。
・既存の商品やサービスの価値を見直していきたい方
・お客様に喜ばれながら客単価を上げていきたい方
・最近、付加価値という言葉が気になる方
の参考になれば幸いです。