最近、各地各業界において、オンライン化が進んでいますね。
あなたの業界はいかがですか？
今回は、「オンラインサービスを始める前に3つの視点から考える」
といった観点をご紹介いたします。
最近は
・オンラインセミナーの開催や
・オンライン相談の開催など
ほぼ毎日、見たり聞いたりしているかと思います。
例えば、あなたが、
・オンラインセミナーや
・オンライン相談会等を開催する
と仮定して、
シュミレーションしながら、
考えてみましょう。
（あくまで仮として）
1.それは誰のためか？を考える。
よし！
俺も私もオンラインでやるぞ！と
意気込みを含めて、
オンラインサービスを展開するとします。
そのオンラインサービスは、
・「誰」のために開催しますか？
→○○○のため
もちろん、「お客様のため」かと思いますが、
様々なオンラインサービスを見ますと、
意外と・・
・自分のため
・自分がやりたい
から入っているサービスが
少なくないように感じますので、
・誰のための開催なのか？
このような経済情勢ではありますが、
再度確認してから、
始めると良いかと思います。
2.なぜ開催した方が良いのか？を考える。
次に、
・なぜそれを開催した方が良いのでしょうか？
→それは○○○のため
お客様からすると、
・なぜやるの？
が明確に適格に率直に
伝わると魅力的に感じると思います。
ズバリ！
・なぜ？
を明確にするようにしてみてください。
3.それはお客様が望んでいるか？を考える。
・そのオンラインサービスは、
お客様が望んでいるものですか？
→○○○
といった観点で考えみてください。
長くなりましたので、まとめますと、
オンラインサービスを始める前に、
・誰のため
・何のため
・お客様が望んでいるか
といった視点でサービスを俯瞰できると、
もちろん商品・サービスの
内容にもよりますが、
新たな気づきやアイデア等が
創出されるかと思います。
そして、最後に、
・YouTubeに動画をアップする
・ZOOMで相談会を開催する
など、もちろん良いことなのですが、
・それは何のためか？
よろしければ、
お時間がある時で結構ですので、
・ビジネスモデルの全体像
を一度、図にして考えてみてください。
・単発単体になっていないか？
・とりあえずやってみるになっていないか？
など確認しておくと良さそうですね☆
オンラインサービスを通して、
自社の商品・サービスを
・すべてを1本でつなげる
このような観点も
同時に確認したいところですね。
ということで、今回は、
「オンラインサービスを
始める前に3つの視点から考える」
についてご紹介させていただきました。
今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
何か1つでも参考になっていれば嬉しいです。
